Поддержка
Помогаем с выбором мода, установкой, настройкой и решением технических вопросов. Пишите — разберёмся вместе.
Telegram
Быстрые вопросы по покупке, активации и установке модов.
Написать в Telegram АльтернативаMAX
Если удобнее мессенджер MAX — мы на связи и там.
Написать в MAXУсловия поддержки
Коротко и по делу — без бюрократии.
Бесплатно для покупателей
Поддержка наших модов бесплатна на весь срок использования — столько, сколько вы ими пользуетесь.
Что входит
Установка и настройка модов, обновления, вопросы по лицензиям и привязке IP, странные ошибки — разбираем всё.
Сроки ответа
В рабочие дни обычно отвечаем в течение пары часов, максимум — до 24 часов. В праздники может быть чуть дольше.
Как решить вопрос быстрее
Напишите, что делали и что произошло, приложите лог сервера и версию мода — так ответ будет точнее с первого раза.
Поддержка охватывает наши моды. Настройку хостинга и сторонние модификации лучше обсуждать с их авторами — тут мы бессильны, увы.